Die Rezeption ist unsere Kommunikations- und Verkaufszentrale. Wir sind Anlaufpunkt für Gäste, Interessenten und steuern mit moderner Technik (protel, Hotelnetsolutions) die Buchbarkeit in der Onlinewelt.
Für unser Empfangsteam an der Rezeption suchen wir richtig nette Verstärkung mit einer abgeschlossenen Hotelfachausbildung und idealerweise ersten Erfahrungen in der Hotellerie und Gastronomie.
Ihre Aufgaben:
* Betreuung der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache
* Allgemeine Büroorganisation
* Reservierung und Distribution
* Administrative Bankettaufgaben
* Durchführen aller Empfangstätigkeiten während der Schicht / Führen der Kasse
* Check-In / Check-Out unserer Gäste
* Bearbeiten aller Anfragen und Betreuung der Gäste
Vollzeit: 5 Tage je Woche zu je 8 Stunden (auch an Wochenenden und Feiertagen) in Früh-oder Spätschicht
Teilzeit: 3 oder 4 Tage pro Woche zu je 8 Stunden (auch an Wochenenden und Feiertagen) in Früh-oder Spätschicht
Frühschicht: 6.00 Uhr - 14.30 Uhr
Spätschicht: 13.45 Uhr - 22.15 Uhr
Bei der Dienstplangestaltung können Sie flexibel mitwirken. Planung immer 4 Wochen im vorraus gewährleistet.
Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:
* Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
* Organisations- und Kommunikationstalent
* Selbstständige, flexible und teamfähige Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Kenntnisse in Microsoft Office
* Protel-Kenntnisse von Vorteil
* Freundliches, offenes und gepflegtes Auftreten
Wir bieten Ihnen ein leistungsgerechtes Einkommen, einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die Freiheit die eigene Persönlichkeit einzubringen sowie die Möglichkeit an unserem internen Qualitätsmanagement mitzuwirken.
Sie sehen sich als Gastgeber oder Gastgeberin und haben Freude daran, Gäste zu betreuen und Ihnen einen perfekten Aufenthalt in unserem Hause bieten zu können?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Natürlich arbeiten wir Sie ordentlich ein und freuen uns, wenn Sie sich auch weiter entwickeln möchten.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen mit Foto (gern) per E-Mail an unsere Empfangsleitung, Frau
Hartmann, (gern per Mail:
j.hartmann@ratskellersalzgitter.de) oder per Post in das Hotel-Restaurant Ratskeller,
Marktplatz 10, 38259 Salzgitter